Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem vacuum-essentialart.com.
  2. Właścicielem sklepu jest Vacuum Essential Art Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Krakowskiej 123, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890.
  3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej sklepu, w sposób umożliwiający jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.

§ 2. Definicje

  1. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem vacuum-essentialart.com
  2. Sprzedawca - Vacuum Essential Art Sp. z o.o.
  3. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej
  4. Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą
  5. Produkt - rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży

§ 3. Warunki korzystania ze sklepu

  1. Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe przy spełnieniu następujących wymagań technicznych:
    • Komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu
    • Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies
    • Aktywne konto poczty elektronicznej
  2. Klient zobowiązuje się do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem i niniejszym Regulaminem.
  3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§ 4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę przez cały rok.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja regulaminu.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres email.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku:
    • Braku produktu w magazynie
    • Nieprawidłowo podanych danych kontaktowych
    • Podejrzenia nieuprawnionego użycia karty płatniczej

§ 5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  2. Cena produktu obowiązująca w chwili złożenia zamówienia jest ceną wiążącą dla danej transakcji.
  3. Dostępne formy płatności:
    • Przelew tradycyjny
    • Płatności online (PayU, Przelewy24)
    • Płatność przy odbiorze (za pobraniem)
  4. W przypadku płatności z góry, produkt zostanie wysłany po zaksięgowaniu wpłaty.

§ 6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
  2. Dostępne sposoby dostawy:
    • Kurier - 1-2 dni roboczych
    • Paczkomaty - 1-2 dni roboczych
    • Poczta Polska - 2-4 dni roboczych
  3. Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 199 zł.
  4. Czas realizacji zamówienia wynosi 1-2 dni roboczych.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin do odstąpienia liczony jest od dnia, w którym Konsument objął produkt w posiadanie.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować nas o swojej decyzji.
  4. Produkt należy odesłać w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu.
  5. Zwrot kosztów następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.

§ 8. Gwarancja i reklamacje

  1. Wszystkie produkty objęte są 24-miesięczną gwarancją producenta.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: [email protected]
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych.
  4. W przypadku uznanej reklamacji, produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub zwrócona zostanie jego wartość.

§ 9. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.
Powrót do strony głównej